Please use this identifier to cite or link to this item: https://library.megu.edu.ua:9443/jspui/handle/123456789/6768
Title: УПРАВЛІННЯ ЯКІСТЮ
Other Titles: конспект лекцій
Authors: Заплотинський, Б. А.
Keywords: управління якістю
показник якості
якість
конкурентоспроможність
стандарти ISO
економіка якості
сертифікація
стандартизація
якість послуг
Issue Date: 2016
Publisher: Київ
Citation: Заплотинський Б.А. Управління якістю : конспект лекцій. Київ : ДУТ, кафедра менеджменту і бізнес-моделювання, 2016. 164 с.
Abstract: Конспект лекцій підготовлений на основі робочої навчальної програми з дисципліни “Управління якістю” для студентів-магістрів зі спеціальності “менеджмент організацій і адміністрування”. Головна увага приділена розкриттю не стільки глибини, скільки суті тем в стислій і доступній для сприйняття формі. Із врахуванням спрямованості ВНЗ на сферу телекомунікацій, де основним видом кінцевої продукції підприємств є послуги, акцент робиться на управлінні якістю саме послуг у зазначеній сфері. Розраховано на студентів ВНЗ IV рівня акредитації.
URI: https://library.megu.edu.ua:9443/jspui/handle/123456789/6768
Appears in Collections:Управління якістю

Files in This Item:
File Description SizeFormat 
2016-l_1490_26453957.pdfУправління якістю2.61 MBAdobe PDFView/Open


Items in DSpace are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.

Admin Tools