Будь ласка, використовуйте цей ідентифікатор, щоб цитувати або посилатися на цей матеріал: https://library.megu.edu.ua:9443/jspui/handle/123456789/6768
Назва: УПРАВЛІННЯ ЯКІСТЮ
Інші назви: конспект лекцій
Автори: Заплотинський, Б. А.
Ключові слова: управління якістю
показник якості
якість
конкурентоспроможність
стандарти ISO
економіка якості
сертифікація
стандартизація
якість послуг
Дата публікації: 2016
Видавництво: Київ
Бібліографічний опис: Заплотинський Б.А. Управління якістю : конспект лекцій. Київ : ДУТ, кафедра менеджменту і бізнес-моделювання, 2016. 164 с.
Короткий огляд (реферат): Конспект лекцій підготовлений на основі робочої навчальної програми з дисципліни “Управління якістю” для студентів-магістрів зі спеціальності “менеджмент організацій і адміністрування”. Головна увага приділена розкриттю не стільки глибини, скільки суті тем в стислій і доступній для сприйняття формі. Із врахуванням спрямованості ВНЗ на сферу телекомунікацій, де основним видом кінцевої продукції підприємств є послуги, акцент робиться на управлінні якістю саме послуг у зазначеній сфері. Розраховано на студентів ВНЗ IV рівня акредитації.
URI (Уніфікований ідентифікатор ресурсу): https://library.megu.edu.ua:9443/jspui/handle/123456789/6768
Розташовується у зібраннях:Управління якістю

Файли цього матеріалу:
Файл Опис РозмірФормат 
2016-l_1490_26453957.pdfУправління якістю2.61 MBAdobe PDFПереглянути/Відкрити


Усі матеріали в архіві електронних ресурсів захищені авторським правом, всі права збережені.

Інструменти адміністратора